Condições

O que é a Seguros SURA e a Santuu?
A Seguros SURA chegou ao Brasil em 2016 e hoje está presente em 9 países da América Latina. Atua com foco em seguros de Bens pessoais e Pessoas, Seguro para...
Seg, 3 Fev, 2020 at 6:19 PM
O que o Seguro Sura cobre?
O seguro SURA é um seguro terceirizado que está substituindo a Proteção da E-Moving e, pelo valor adicional de R$19,90/mês, você possui a cobertura contra f...
Seg, 3 Fev, 2020 at 6:22 PM
O Seguro Sura tem alguma carência?
O seguro Sura não possui carência! A partir do momento que o usuário optante do seguro retirar a bike elétrica na nossa loja ou recebê-la em casa, já estará...
Qui, 16 Jan, 2020 at 6:44 PM
Qual a diferença do Seguro Sura para a Proteção E-Moving?
Existem algumas diferenças entre o atual seguro, seguro Sura por meio da Santuu, e a proteção que a E-Moving oferecia; veja abaixo na tabela: PROTEÇ...
Ter, 21 Jan, 2020 at 4:00 PM
Como era o seguro antes do Seguro Sura?
Antes tínhamos uma proteção contra roubo que funcionava como seguro em esquema de co-participação. Caso o usuário sofresse um furto ou roubo era necessário ...
Qui, 16 Jan, 2020 at 6:48 PM
Posso não aderir ao Seguro Sura?
O seguro da Sura não é obrigatório, porém, ao não aderir, você ficará apenas com a proteção contra roubo convencional da E-Moving. Dessa forma, você não pre...
Qui, 16 Jan, 2020 at 6:49 PM
O que devo fazer em caso de sinistro?
Caso o segurado seja furtado ou roubado é necessário fazer um Boletim de Ocorrência provando os fatos, principalmente em caso de furto para que ele seja qua...
Qui, 16 Jan, 2020 at 2:30 PM
Quero cancelar o seguro, o que fazer?
O seguro é válido durante o período de aluguel do plano escolhido pelo usuário, caso ele queira cancelar a locação da e-bike da E-Moving, automaticamente o ...
Qui, 16 Jan, 2020 at 6:51 PM
Posso contratar o seguro para minha e-bike comprada?
É possível contratar o Seguro Sura para uma e-bike da E-Moving comprada, porém as condições de R$19,90 na fatura com franquia fixa de R$650,00 só são válida...
Qui, 16 Jan, 2020 at 6:54 PM
Como funciona a parceria do Clube Santuu com a E-Moving?
A corretora de seguros Santuu é parceira da E-Moving desde Janeiro de 2020 e tem como objetivo oferecer um produto para os clientes ativos da E-Moving em fo...
Qui, 16 Jan, 2020 at 7:10 PM