O seguro SURA é um seguro terceirizado que está substituindo a Proteção da E-Moving e, pelo valor adicional de R$19,90/mês, você possui a cobertura contra furto qualificado, roubo e quebra acidental da e-bike. O seguro também garante a proteção de terceiros, ou seja, mesmo que a bicicleta esteja sendo conduzida por outra pessoa que não seja você ou caso a bicicleta esteja estacionada em um endereço que não seja o seu, a bicicleta elétrica alugada continua segurada dentro das mesmas condições citadas anteriormente.

Dentro das coberturas mínimas, o seguro também garante a cobertura de danos elétricos na bicicleta, causados por agentes externos, e reembolsa despesas com o traslado em casos de roubo e acidente entre o local do ocorrido e sua residência ou outro local que você indicar. Esse seguro é válido durante o período de aluguel do plano escolhido e possui uma franquia fixa de R$650,00, mais baixa que a atual da Proteção E-Moving.